💳 Le concept

Comment fonctionne
PlayDoor ?

PlayDoor, c'est votre carte de fidélité digitale chez vos commerces préférés : un QR code, des tampons, des récompenses à débloquer. Et en plus, certains commerces proposent une animation bonus récompense gratuite, disponible toute l'année. Aucune application à installer.

🏪 Comment ça marche — Pour les commerçants 👤 Comment ça marche — Pour les clients
🏪 Pour les commerçants

Fidélisez vos clients et faites-les revenir plus souvent

Votre carte de fidélité digitale, personnalisable, complétée si vous le souhaitez par une animation bonus récompense gratuite qui fonctionne toute l'année.

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Carte de fidélité personnalisable
Vous définissez vos propres paliers et récompenses : par exemple 5 tampons = un petit cadeau, 10 tampons = une récompense plus importante. Vous gardez le contrôle total.
🎁
Animation bonus récompense (en option, gratuite)
Activez une animation surprise pour vos clients en plus de la carte de fidélité. Vous choisissez la récompense, le nombre de gagnants et la période. Elle tourne toute l'année pour créer du bouche-à-oreille.
🤝
Parrainage anti-abus intégré
Si un même client remporte 2 fois la récompense bonus, il doit la parrainer à un proche plutôt que de la cumuler pour lui-même — ça multiplie votre visibilité sans multiplier vos coûts.
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Tableau de bord simple
Suivez vos tampons distribués, vos gagnants et vos statistiques en temps réel, directement depuis votre mobile ou votre tablette.
📱
QR code permanent
Un seul QR code à imprimer ou à afficher via la plaque fournie pour la caisse. Il reste valable jusqu'à l'échéance de votre abonnement, et même après réactivation.
🧑‍🤝‍🧑
Vous configurez, ou on s'en occupe
Zéro compétence technique requise : gérez tout vous-même en quelques clics, ou laissez notre équipe configurer votre carte et votre animation bonus à votre place.
Rejoindre PlayDoor →
👤 Pour les clients

Votre carte de fidélité et votre bonus récompense en 4 étapes

🗺️

1. Trouvez un commerce

Parcourez l'annuaire PlayDoor et trouvez un commerce partenaire près de chez vous. Restaurants, salons de coiffure, instituts, boutiques... chaque commerce propose sa propre carte de fidélité.

Consulter l'annuaire est gratuit et sans inscription.
📲

2. Scannez le QR Code

Repérez le QR Code PlayDoor affiché dans le commerce — en caisse, sur les tables ou en vitrine. Scannez-le avec votre téléphone et créez votre compte pour obtenir votre carte de fidélité digitale et accéder au bonus récompense.

Inscription rapide requise pour la carte. Aucune application à télécharger, tout se passe dans votre navigateur.
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3. Cumulez vos tampons

À chaque passage, le commerçant valide un tampon sur votre carte. Chaque commerce fixe ses propres paliers : par exemple à 5 tampons vous pouvez déjà profiter d'une récompense, ou continuer jusqu'à 10 pour une récompense plus importante.

Vous choisissez de dépenser votre récompense ou de continuer à cumuler.
🎁

4. Tentez le bonus récompense

En plus de la carte de fidélité, certains commerces activent une animation bonus gratuite, disponible toute l'année. Vous pouvez y participer une fois par jour et par commerce pour tenter de remporter une récompense surprise.

1 participation par jour par établissement. Le résultat est instantané.
Vous êtes client ?

Découvrez les commerçants partenaires PlayDoor près de chez vous pour adhérer gratuitement à leur carte de fidélité et profiter de leurs bonus récompenses.

Créer ma carte de fidélité →
🤝
Bon à savoir : si vous remportez 2 fois la même récompense bonus chez un même commerce, vous devrez la parrainer, c'est-à-dire l'offrir à un proche de votre choix plutôt que de la garder pour vous. Comme ça, un maximum de monde profite des récompenses, et vous faites connaître le commerce autour de vous.
💳
Carte gratuite
Créez autant de cartes de fidélité que vous voulez, chez tous les commerces partenaires PlayDoor.
📝
Inscription requise pour la carte
Consulter l'annuaire est libre, mais obtenir une carte et jouer au bonus nécessite de créer un compte.
🔒
RGPD respecté
Vous acceptez de recevoir uniquement les actualités du ou des commerces auxquels vous avez adhéré.
🎯
1 bonus / jour
Une seule participation à l'animation bonus par joueur et par établissement, chaque jour.
🎁
Récompense offerte par le commerce
La récompense est entièrement offerte par le commerçant partenaire. PlayDoor ne prend aucune commission.
🤝
2 gains = parrainage
Dès le 2ᵉ gain sur la même animation, la récompense doit être offerte à un proche plutôt que cumulée.
📍
Présence requise
La récompense doit être récupérée directement dans le commerce, selon les conditions qu'il fixe.
⏰
Toute l'année
La carte de fidélité et l'animation bonus fonctionnent en continu, sans période de coupure.

❓ Questions fréquentes

La carte de fidélité est-elle gratuite pour moi ?
Oui, totalement gratuite pour les clients. Vous ne payez rien : c'est le commerçant qui finance le service et offre les récompenses. Consulter l'annuaire des commerces ne demande aucune inscription, mais obtenir une carte de fidélité et accéder au bonus récompense nécessite de créer un compte.
Pourquoi dois-je créer un compte pour avoir ma carte ?
La création d'un compte est nécessaire pour que votre carte de fidélité et votre bonus récompense soient bien enregistrés et retrouvables à tout moment. Dans le cadre du RGPD, vous acceptez uniquement de recevoir les actualités du ou des commerces auxquels vous avez adhéré — jamais de communications d'autres commerces ou de tiers.
Puis-je suivre plusieurs commerces en même temps ?
Oui ! Vous pouvez créer autant de cartes de fidélité que vous voulez, chez tous les commerces partenaires PlayDoor que vous souhaitez.
Qu'est-ce que l'animation bonus récompense ?
C'est une option gratuite proposée par certains commerçants en plus de la carte de fidélité (roue, carte à gratter...). Ce n'est pas un jeu d'argent : il n'y a aucune mise, la récompense est entièrement offerte par le commerçant, une fois par jour et par établissement.
Pourquoi dois-je parrainer ma récompense après 2 gains ?
C'est pour que le plus grand nombre profite des récompenses et pour faire connaître le commerce autour de vous. Dès le 2ᵉ gain sur la même animation chez un même commerce, la récompense doit être offerte à un proche plutôt que cumulée.
Le QR code change-t-il régulièrement ?
Non, le QR code est permanent. Le commerçant peut modifier les paliers, les récompenses ou l'animation bonus sans jamais avoir besoin de changer le QR code affiché dans son établissement.
Que se passe-t-il si le commerce refuse ma récompense ?
Les récompenses sont sous la responsabilité des commerçants partenaires. En cas de problème, contactez-nous en cliquant ici. PlayDoor peut intervenir auprès du commerçant concerné.